cigarros y alcohol

El otro día viendo Mad Men me di cuenta de algo inquietante.

Como la serie está ambientada en el Nueva York de los 80, es fácil notar las diferencias sociales con respecto a cómo vivimos hoy.
Y uno de los cambios más notorios: todos fuman TODO el tiempo.

Literal. En cada escena alguien prende (al menos) un cigarro.

Y también toman alcohol, sí.

Pero con los cigarros pasa algo distinto.

La diferencia me quedó clara cuando empecé a notar cuándo lo hacían:

Era cuando sentían algo.

• Incertidumbre

• Preocupación

• Aburrimiento

Cada que alguien tiene algún momento de incomodidad… Cigarro al instante.

Y ahí fue cuando dije:

WOW, Es literal lo que nos pasa ahora con el celular!

Nadie sale sin él.
Lo usamos TODO el tiempo.
Y lo hacemos por lo mismo: para calmar emociones que no queremos sentir.

No vengo a decir cuál es peor.
Ambos nos atrapan.
Pero esto me llevó a pensar en algo más.

En la agencia de Don Draper (el protagonista de la serie), en un capítulo tienen un problema con Lucky Strike:
No pueden seguir vendiendo cigarros diciendo que “son buenos”, porque acababa de ocurrir el show de que descubrieron que en efecto fumar, M4T4.

Entonces Draper lanza una frase brillante:

“It’s toasted” (haciendo referencia a que para hacer cigarros tuestan el tabaco y ninguna otra marca aprovechaba eso en su publicidad, logrando cambiar la atención del concepto malo de fumar a algo “bueno”)

No era mentira.
No era ilegal.
Pero era suficiente para darle claridad al consumidor.
Para enfocarlo en algo más simple y manejable.

Y esa palabra, claridad, fue la que se me quedó dando vueltas.

Porque si lo piensas, muchas de nuestras emociones negativas vienen de ahí:
de no tener claridad.

• Cuando te levantas y no sabes por dónde empezar

• Cuando alguien que te gusta te da señales mixtas

• Cuando lees algo y no lo entiendes

La falta de claridad no solo nos frustra.
También paraliza.

Y si eso nos pasa a nosotros… ¿qué crees que siente tu audiencia cuando lee un post, un email o una clase confusa? = una audiencia que no avanza.

Por eso, un buen copy no es solo sonar bonito.
Es guiar.
Iluminar el camino.
Reducir la fricción mental.

Así que si notas que tu contenido o copy, educa pero no convierte…
Es posible que no está siendo lo suficientemente claro.

Ya sea en explicar el problema, la solución del mercado, tu solución particular, tu forma de trabajar, tu mecanismo único, tu diferenciación, en qué siguiente paso tomar etc.

Y la solución suele ser hacerlo más simple.

En fin, hasta aquí este correo. Si tienes alguna consulta sobre el correo o de marketing en general, puedes preguntar respondiendo este correo.

Ah y Feliz día de la madre!

roberto “ya se me antojó ver Mad Men otra vez” augusto

PD 1

Este correo está hecho con IA.

Le pase un borrador con las ideas para que le de forma y sentido y déjame decirte que no lo hizo mal.

PD 2

Por si acaso, yo no fumo.